Índice: 1. Define tu rol y tus áreas de trabajo 2. Fomenta la venta consultiva 3. Aprende a medir 4. Vender o fidelizar. Escoge tu estrategia 5. Mejora la gestión de tu equipo (I)(II)(III) 8. Dirige con la cabeza y lidera con el corazón (I)(II) (III) Conclusión
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